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- (지역 수익 창출)지역 주민이 경영하는숙박·여행업·체험상품· 기념품 등관광사업체간네트워크를형성하여경쟁력을높임으로써 지역 수익창출도모 - (사회적경제 효과 발생)지역주민의자발성,공동목표달성을 위한협력강화및공동체의식향상등사회적경제효과증대 * 주민사업체설문조사(‘18년상반기80.4점→하반기81.2점) - (청년참여유도)청년두레확대(‘17년 20개→ ’18년 37개,누적), 관광 두레청년서포터즈,관광두레청년캠프운영등청년층의지역 관광산업참여확대 ..PAGE:308 - 306 - ※ 관광두레 우수 주민사업체 주민사업체 ‘18년 주요 실적 금오도캠핑장 (여수) · 주민들이 금오도 내 폐교를 리모델링한 캠핑장을 운영하고, 카약·스노클링·바다 낚시·방풍나물 채취 등 수상레저와 농어촌체험 프로그램을 운영. · 매출 : ‘17년 132,701천원 → ’18년 138,592(5% 성장) · 일자리 : ‘17년 5명 → ’18년 12명*(140% 성장) 동동카누 (양평) · 양평고 카누부 출신 주민사업체로 일자리 창출 및 새로운 관광콘텐츠 개발‧운영 · 매출 : ‘17년 103,000천원 → ’18년 128,000천원(24% 성장) 안동반가 (안동) · 안동 양반가의 전통문화를 관광이라는 매개체로...

□공정한 산업 환경 기반 조성 ㅇ여행업계불공정행위근절을위해 ‘관광통역안내사애로신고센터’설치 *관광통역안내사협회-여행업협회간협약체결(’17.12월) ㅇ불공정거래사례조사*,표준계약서제작등공정거래기반조성추진 *판매목표강제,이익제공강요,일방적인거래조건변경,임금체불등 ㅇ쇼핑업체-여행업계간의과도한 리베이트 관행 개선(알선수수료) □ 관광 정보 측정 고도화를 위한 통계 개선 ㅇ (관광위성계정) 관광의수요,공급,고용,경제효과등관광분야 전반에 대한 정보를 정확히 측정하기 위해 관광위성계정(TSA : Tourism Satellite Account)을작성하고국가승인통계화추진(매년작성) ..PAGE:31 - 27 - ㅇ (빅데이터 관광통계) 이동통신사·신용카드사 자료, SNS 등의 빅데이터를 활용하여국내․외관광객의행태및특성모니터링 - 주요방문지, 관광객 이동경로, 방문객 집계 등에 대한 실태조사 실시・제공,정책및마케팅기초자료로활용 ㅇ (관광숙박업 통계조사) 조사대상을 관광숙박업에서 일반숙박업, 농어촌민박업등전체 숙박업으로 확대 (2) 사업유형별 특화 지원 □관광콘텐츠 기업 지원 기반 조성 ㅇ 개별여행객 증가, 생애주기별 여행 등 관광 수요 확대·다변화에...

여행업체(39.7%), 방송매체의 광고/뉴스 (24.5%) 등의 경로도 응답되었다. 국적별로 살펴보면, 중국 및 러시아 국적 응답자는 여행업체에서 정보를 습득한 비율이 타 국적 대비 상대적으로 높으며, 의료기관 형태별로는 종합병원 이용자는 여행업체, 의원 이용자는 인터넷 검색을 통한 정보 습득 비율이 보다 높게 나타났다. 의료서비스 이용 목적 한국 재방문 경험 단위 : 명, % 구분 사례수 있음 없음 모름/무응답 전체 (1,547) 20.8 76.7 2.5 국적 중국 (502) 17.7 79.5 2.8 러시아 (307) 29.0 69.4 1.6 일본 (196) 15.8 84.2 0.0 카자흐스탄 (176) 33.5 59.7 6.8 미국 (96) 9.4 88.5 2.1 몽골 (51) 27.5 72.5 0.0 우즈베키스탄 (44) 9.1 88.6 2.3 캐나다 (32) 15.6 81.3 3.1 필리핀 (28) 10.7 89.3 0.0 베트남 (20) 5.1 95.0 0.0 진료 유형 치료 (444) 17.8 80.6 1.6 수술(성형수술 제외) (219) 36.1 62.6 1.4 성형수술 (214) 31.3 65.9 2.8 피부미용/노화방지 시술 ( 264) 23.9 72.7 3.4 건강검진 (665) 18.9 79.1 2.0 ..PAGE:17 30 31 2016 한국 의료관광 마케팅_ 한국 의료관광의 현재와 미래 제2부 의료관광 현황 한국 의료서비스 관련 정보 습득 경로 단위 : 명, %...

**50명대상,‘18.4월∼’19.2월(10개월)/초·중급과정운영, flex시험지원 ㅇ 여행업안전및위기관리대응능력강화 - 국외여행인솔자대상안전·위생교육프로그램개선및교육기관 점검으로교육강화 - 여행업안전관리가이드북제작및보급 - 효율적인여행불편신고센터운영으로여행사후관리강화 ..PAGE:263 - 259 - ㅇ 한국관광품질인증제도입·운영 - 품질인증제법적기반마련*을통해통합인증브랜드를도입하여 숙박·쇼핑등관광서비스품질전반을상향 *「관광진흥법」공포(‘18.3.13.공포,’18.6.14.시행),하위법령(시행령·시행규칙)마련(‘18.上) - 내·외국인관광객만족도개선을위해숙박·쇼핑분야를대상으로 품질인증제를시행하고, 단계적으로야영장, 식당등으로 확대추진 ㅇ 외국인의한국방문촉진을위한쇼핑관광축제개최 - 외국인의관광교통편의제고프로그램시행 - 외국인을위한공산품별서비스할인행사지원 ㅇ 청년관광교통패스도입 - 청년이지방으로쉽게여행을떠날수있도록대중교통기반의 관광교통패스도입으로청년관광편의증진 - 전국관광지할인, 교통할인, 관광포인트적립및사용, 체휴처 할인, 관광지환승할인등다양한할인혜택지원 ㅇ 외래관광객수요에대응하는관광편의성제고 -...

- ‘12.8월 이후 일본 관광객 감소에 따라 유관기관(관광공사, 일반여행업협회, 관광협회중앙회)과 관광상황반 운영(8.21~9.20), 상황 모니터링 및 대처 (2) 평가지표별 평가결과 평가지표 평가결과 평정근거 및 제언 정책 형성 1-1. 계획수립시 사전조사, 의견수렴의 충실성 충실 각종 통계자료, 전년도 사업결과 등을 참고하여 사업계획수립에 반영하였고 비자제도 개선효과 조사를 통해 정책의 실효성을 측정하였음. 또한 기관 간 의견조율과 자문을 통해 인천공항 내 한국전통설치물 조성사업을 진행하였고 전문가 자문을 통해 다국어로 발간되는 한국관광홍보물, 온라인을 통한 한국관광코스 홍보사업 등의 완성도를 제고하기 위해 노력하였으므로 ‘충실’로 평가함 1-2. 성과지표의 적절성 충실 ��방한 외래관광객 중 일본, 중국 외래관광객 비중이 56%가 넘어 해당 두 국가의 방한관광객 수는 외래관광객 유치 확대를 측정할 수 있는 지표로 적절 ��한국관광이미지 광고효과는 한국에 대한 호감도 상승은 향후 한국을 실제로 방문할 가능성 상승으로 이어진다고 판단할 수 있음 ��따라서 성과지표의 선정 및 목표치 적절하다고 판단하여 ‘충실’로 평가함 정책 집행...

일자리 창출이 가능한 관광레저분야 관련 제도개선과 재정적 지원을 통해 지역경제 활성화 도모 ㅇ 여행업체에게 우수여행상품 기획 및 개발에 인센티브를 제공 하고 소비자에게는 상품선택의 기준을 제공하였으며, 외래 관광객 수용태세 제고를 통한 여행산업 경쟁력 강화 기반을 구축 □ 주요 성과 ㅇ 관광산업 육성을 통한 신규 일자리 창출을 위하여, 관광 및 레저스포츠의 제도 개선과 시설확충 등을 내용으로 관련부처 와의 긴밀한 협의*를 거쳐 관광․레저산업 육성 방안 발표 (7.15, 37건) * 고용전략회의(대통령 주재, 기재부, 법무부 등 6개 관계부처 참석) * 관광ㆍ레저 산업 육성을 통해 ‘14년까지 1,200만명의 외래관광객 유치와 약 4만 여개의 신규 일자리가 창출될 전망 ※ 주요 추진과제 ▶ 지역관광 으뜸명소 육성,▶ 수도권 관광숙박시설 확충,▶ 쇼핑관광 활성화, ▶ 관광산업 품질 제고, ▶ 3대 생태관광거점(순천만, 우포늪, DMZ) 육성, ▶ 국립공원 내 에코빌리지 조성,▶ 해양관광, 수변관광, 항공투어, 해양․항공 레저 육성,▶ 중국시장에 대한 비자제도 획기적 개선 등 ㅇ 금융시장을 활용한 관광산업진흥 및 인프라 지원 방안을 위한 ..PAGE:67 -...

공정관광을 위한 업계 간담회 실시(‘11.8.10, 여행업계․학계․연구 원․공사 등 20여명), 민간협의회(’11.9.28, 여행업계․호텔․항공 업계 등 10여명), 업계 임직원 대상 교육 등(‘11.11.30) □ 미흡한 점 및 개선․보완 필요사항 ㅇ 국내관광 활성화를 위하여 공무원 연가보상제도 개선* 및 초․ 중․고 재량휴업 활성화**에 대한 관계 부처의 관심과 협력 필요 * 공무원의미사용연가에대한현금보상의단계적 폐지(행안부) **지역별로 각급학교의동일시기 휴업실시(교과부) (2) 평가지표별 평가결과 ..PAGE:152 - 150 - 53 국내관광 활성화를 위한 국민인식 개선 및 국민관광 향유권 증진 (1) 평가결과 종합 □ 총 평 ㅇ 다양한 국내관광 소재를 개발하고, 가볼 만한 곳 추천 사업 등 다각적 홍보로 국내관광 활성화에 기여 - 특히 공식여행사를 중심으로 양질의 국내관광 상품 개발 및 판촉을 지원하여 국내 여행 프로그램의 질적 향상에 기여 ㅇ 국민 관광문화 개선 및 지역경제 활성화를 위한 새로운 여행 트렌드 발굴의 일환으로 ‘공정여행(Fair Travel)’ 문화확산 캠페인 추진, 건전하고 윤리적인 여행문화 정착에 기여 ㅇ 장애인 관광정보 가이드북 점자본․영자본 발간,...

사용 기간 확대 구분 기존 개정(’17.6.22. 시행) 허용대상 •‘호텔업자’ •‘관광숙박업’,‘국제회의업’,‘일반여행업’,‘관광공연장업’, ‘관광식당업’, ‘여객자동차터미널시설업’, ‘관광면세업’을 경영하는자 사용기간 •연간60일이내 •연간180일이내 *관광진흥법제74조및동법시행령제60조의2 - (제도개선) 관광특구 지정요건 완화(외국인 관광객 수, 토지비율, 지 구분리 금지), 관리기능 강화(취소 권고, 평가 내실화), 지정 혜택 확 대* 등 제도개선을 통해 실효성 제고(곽상도 의원 대표발의/’17.7.27) * 관광특구 진흥계획 수행을 위한 국공유재산 수의계약 사용 가능 및 개발부담금감면,교통․주차시설에도관광기금융자지원등 - (지원사업) 관광특구 활성화를 위해 전국 관광특구(시·도 31개) 지역에 지자체 대상으로 공모를 통해 사업선정* 추진(지자체 2,636백만원) *우수특구에대한예산차등지원원칙(인프라구축및프로그램개발) * 용두산·자갈치 관광특구, 송탄 관광특구, 대관령 관광특구, 수안보온천 관광특구,정읍내장산관광특구,무주구천동관광특구등6개소선정 ..PAGE:250 - 246 - ㅇ 동계올림픽 계기 강원지역 관광유산 창출 및 해외 홍보·마케팅...

:여행업계,항공사,관광관련기관․단체,국민․ 외국인 ㅇ 이해관계자 :여행및관광업계 - 248 - □ 기대효과 ㅇ 수요자 편의성 제고를최우선으로 방한관광만족도를 획기적 으로개선하여방한시장경쟁력강화및외래관광객유치확대 □ 관련재정사업내역 (단위 : 억원) 회계구분 ’16 ’17 관광자원활성화(Ⅳ-1-일반재정⑤) ① 관광자원활성화(4161) 관광기금 29 27 (585) (866) ▪관광특구활성화지원(302) 29 27 관광안내체계구축지원(Ⅳ-1-일반재정⑥) ① 관광안내체계구축지원(4162) 관광기금 24 65 (64) (116) ▪관광안내체계구축지원(303) 24 65 해외관광객유치활동사업(Ⅳ-3-일반재정②) ① 해외관광객유치활동사업(4361) 관광기금 814 783 (1,741) (1,712) ▪외래관광객유치마케팅활성화지원(300) 541 523 ▪한국관광해외광고(302) 268 255 ▪여행산업경쟁력강화및여행편의성제고(304) 5 5 □ 성과지표및측정방법 성과지표 실적 목표치 ’17년 목표치 산출근거 측정산식 (또는 측정방법) 자료수집 방법 (또는 자료출처) ’14 ’15 ’16 ’17 ①외래관광객의 한국 여행에대한전반적 만족도(점) 94.0 93.5 95.0 95.0 최근 5년간 연평균(92.0)을 고려하고, 통계적으로 유의미 한 만족도...

..PAGE:16 - 12 - ㅇ 여행업 등록기준 완화 및 관광통역안내 품질 제고 - 여행업 등록 자본금 기준을 50% 완화하여 창업 활성화 지원(7월부터 2년간) - 무자격 관광통역 안내자에 대한 과태료 부과 등 제재 강화(8.4), 고품격 관광통역안내사 양성(150명) 및 관광통역안내사 친절·역사교육 시행(2,000명) □ 지속가능한 관광자원 개발 육성 ㅇ 관광두레 주민사업체 육성 및 지원을 통해 고정매출(52개 사업체) 발생 *매출:월평균1,667만원/방문객:월평균1,106명/인력:월평균6.4명 ㅇ 관광두레 성공사례 확산을 위해 유망사업체에 대한 집중 멘토 및 관광두레 정책 및 브랜드 홍보 마케팅 강화 * SBS, MBC등TV방송6회, 조선일보등주요일간지신문기사(지면)7회, 온라인뉴스보도295건등중앙․지역언론보도다수 ※ 정책 수상내역 • ‘16년 우수행정 및 정책사례 선발대회 ’우수상‘ 수상('16.12.13./ 한국정책기획평가원, 한국행정학회 공동주관) ㅇ 지역관광개발사업 기획평가 - 지역관광개발사업 54개에 대한 추진 단계별 진단 및 평가, 전문가 컨설팅 실시로 사업 개선방향 제시 ＊중앙투자심사검토18개,사전평가19개,집행평가12개,심층컨설팅2개,3대...